هجمات البوت: كيفية حماية موقع الويب الخاص بك من الروبوتات السيئة

إذا كنت تريد أن تفهم مدى انتشار هجمات الروبوتات وضررها، فما عليك سوى سؤال Elon Musk. كادت عملية شراء Elon Musk بقيمة 44 مليار دولار لموقع Twitter المعروف الآن باسم X أن تخرج عن مسارها حيث طالب Musk بإثبات عام على أن أقل من 5٪ من حسابات Twitter السابقة هي روبوتات، كما ذكرت الشركة في ملف تنظيمي بتاريخ 2 مايو. على الرغم من أن هذا يبدو وكأنه حجة تقييم مباشرة، إلا أن جوهر النزاع يكمن في الضرر الذي يلحق بسمعة المعلنين والمستهلكين على حد سواء الذين يرغبون في الظهور في ساحة المدينة والتفاعل مع البشر، وعدم الخروج عن مسارها بسبب هجمات الروبوتات الضارة المحتملة.

يطلب المعلنون الأنظار، وسيطالبون بتخفيضات كبيرة أو ببساطة لن يجددوا الصفقات الإعلانية لمنصة تحتوي على كميات غير قابلة للقياس من حركة مرور الروبوتات غير الصالحة، مما يجعل نموذج الإيرادات بأكمله موضع تساؤل.

تبيع X أيضًا إمكانية الوصول إلى خرطوم الإطفاء الخاص بها، والذي يسمح لأطراف ثالثة مثل شركات الاستماع الاجتماعي ببيع بيانات الوعي بالعلامة التجارية والتصنيف لمشتركيها. على سبيل المثال، إذا كانت العلامة التجارية «أ» تبحث عن بيانات حول كيفية النظر إلى منافسيها في السوق، فإنها تشتري تحليل المشاعر المستمد من تجميع البيانات من ملايين المنشورات. نعلم من الملف التنظيمي القديم لتويتر أن 5٪ من هذه البيانات قد تكون مزيفة. ومع ذلك، يبدو من المؤكد من تعليقات إيلون أن 5٪ ليست سوى غيض من فيض، وهو أمر مقلق للغاية إذا كنت تبني استراتيجية المستهلك على حركات مكونة من رقم واحد في حصتك من الصوت.

‍

اعتبارًا من أكتوبر 2023، لم يقترب Elon Musk من هزيمة الروبوتات. X مليء بـ حسابات وهمية. لقد حاول بالفعل تحديد المعدل (راجع هذه المقالة لمعرفة سبب سوء تحديد الأسعار) مستخدميه الشرعيين - ويبدو قريبًا من إكمال إصلاح التحقق الجذري الذي لا بد أن يكون له تأثير سلبي على اعتماد المستخدم. القيود المفروضة على الردود من الحسابات التي تم التحقق منها هي أحدث محاولة لهزيمة الروبوتات. ومع ذلك، فإن إجراء تغييرات في تفاعل المستخدم الأساسي أمر صعب التنفيذ والإدارة، ويتطلب تغييرات واسعة النطاق في تدفق المستخدم.

‍

فهم هجمات البوت

ما هي هجمات البوت؟

هجمات البوت، والمعروفة أيضًا باسم تجريف الويب أو زحف الويب، هي عمليات آلية تقوم فيها الروبوتات أو الروبوتات بزيارة مواقع الويب والتفاعل معها. على الرغم من أن جميع الروبوتات ليست ضارة، إلا أن بعضها مبرمج بنوايا ضارة. يمكن أن تسبب هذه الروبوتات الضارة ضررًا كبيرًا لموقعك على الويب ومستخدميك وعملك.

‍

تأثير هجمات البوت

يمكن أن تؤدي هجمات البوت إلى عواقب سلبية مختلفة، بما في ذلك:

• زيادة حركة المرور على الخوادم: يمكن للروبوتات الضارة إغراق موقع الويب الخاص بك بحركة المرور، مما يتسبب في إبطاء الخوادم الخاصة بك أو تعطلها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تجربة مستخدم سيئة وفقدان العملاء المحتملين.
• سرقة البيانات: يمكن للروبوتات استخراج المعلومات الحساسة من موقع الويب الخاص بك، مثل بيانات العملاء أو تفاصيل التسعير أو المحتوى الخاص. يمكن استخدام هذه البيانات المسروقة لأغراض احتيالية أو بيعها على الويب المظلم.
• تكرار المحتوى: يمكن للبوتات استنساخ محتوى موقع الويب الخاص بك ونشره في مكان آخر على الإنترنت. يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على تصنيفات محرك البحث وسمعة العلامة التجارية.
• الأنشطة الاحتيالية: تم تصميم بعض برامج الروبوت لتنفيذ أنشطة احتيالية، مثل الاحتيال في النقرات أو الاحتيال في الإعلانات أو هجمات الاستيلاء على الحساب. يمكن أن تؤدي هذه الأنشطة إلى خسائر مالية وإلحاق الضرر بسمعتك عبر الإنترنت.

الأنواع الشائعة من هجمات البوت:

هناك عدة أنواع شائعة من هجمات البوت، بما في ذلك:

‍

1. روبوتات الكشط

تم تصميم روبوتات الكشط لاستخراج البيانات من مواقع الويب، غالبًا للذكاء التنافسي أو تحليل البيانات. ومع ذلك، في الأيدي الخاطئة، يمكن استخدامها لسرقة معلومات قيمة.

‍

2. روبوتات الاستحواذ على حساب حشو بيانات الاعتماد: تحاول روبوتات حشو بيانات الاعتماد الوصول إلى حسابات المستخدمين باستخدام مجموعات اسم المستخدم وكلمة المرور المسروقة التي تم الحصول عليها من انتهاكات البيانات على مواقع الويب الأخرى. يمكن أن تؤدي إلى الوصول غير المصرح به وعمليات الاستحواذ على الحساب.

‍

3. DDoS بوت DDoS تُستخدم روبوتات (رفض الخدمة الموزع) لشن هجمات واسعة النطاق على مواقع الويب، مما يؤدي إلى إغراق الخوادم بحركة المرور والتسبب في توقف العمل.

‍

4. هجمات البطاقات: تُستخدم الروبوتات لإطلاق محاولات القوة الغاشمة واسعة النطاق للتحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان عبر الإنترنت باستخدام بوابات الدفع.

‍

5. روبوتات سلخ فروة الرأس: تُستخدم الروبوتات لشراء سلع مرغوبة للغاية، مثل التذاكر والبضائع وعروض البيع بالتجزئة الأخرى لإعادة البيع الفوري بربح مضمون.

‍

الطريقة التقليدية لحماية موقع الويب من هجمات الروبوتات

‍

تنفيذ إجراءات أمنية قوية

للمساعدة في الحماية من هجمات الروبوتات، جرب مالكو مواقع الويب الأساليب التالية.

‍

جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)

يمكن أن يساعد WAF في اكتشاف حركة مرور الروبوتات الضارة وحظرها من خلال تحليل الطلبات الواردة وتحديد الأنماط المشبوهة. إنه بمثابة درع بين موقع الويب الخاص بك والتهديدات المحتملة. على الرغم من أن WAF تعمل جيدًا مع هجمات الروبوتات المعروفة، حيث يمكنها قراءة توقيع الهجمات ومنعها، إلا أنها لا تعمل بشكل جيد مع الهجمات الجديدة، أو الهجمات التي تخفي أصلها باستخدام عناوين IP المحلية والوكلاء لإخفاء توقيع الهجوم. كما أن هجمات الروبوتات النصية المخصصة، التي تستهدف نطاقًا معينًا واحدًا فقط، لن يتم التقاطها بسهولة حيث لن يتم رؤيتها في جميع المجالات.

‍

الكابتشا

تجتاز الروبوتات الآن اختبار CAPTCHA بشكل روتيني، وإذا لم يكن بالإمكان تمرير اختبار CAPTCHA باستخدام جهاز، فسيتم تمريره إلى مزارع CAPTCHA البشرية لإكماله يدويًا عبر خدمة API. سيستمر اختبار CAPTCHA في إيقاف الغالبية العظمى من الروبوتات الغبية. إن الروبوتات الذكية المصممة خصيصًا للوصول إلى خدمتك هي التهديد الحقيقي. راجع هذه المقالة حول السبب يحتاج اختبار CAPTCHA إلى إعادة التفكير.

‍

مراقبة حركة المرور وتحليلها بانتظام

أدوات تحليل حركة المرور

استخدم أدوات تحليل حركة المرور لمراقبة أنماط حركة المرور على موقع الويب. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في تحديد الزيادات غير العادية في حركة المرور التي قد تشير إلى هجوم الروبوت.

‍

تحليل السلوك

قم بتحليل سلوك المستخدم على موقع الويب الخاص بك لاكتشاف الحالات الشاذة. غالبًا ما تُظهر الروبوتات سلوكًا يمكن التنبؤ به، مثل التنقل السريع والإجراءات المتكررة.

‍

تحديث البرامج وتصحيحها

قم بتحديث برامج ومكونات موقع الويب الخاص بك بانتظام لتصحيح الثغرات الأمنية. يمكن أن تكون البرامج القديمة هدفًا سهلاً لهجمات الروبوتات.

‍

تحديد المعدل

قم بتطبيق تحديد المعدل على الخادم الخاص بك لتقييد عدد الطلبات التي يمكن أن يقدمها عنوان IP واحد خلال إطار زمني محدد. مرة أخرى، هذا مجرد معاقبة المستخدمين الشرعيين ولن يوقف فعليًا هجمات الروبوتات، بل سيجعلها أبطأ، ويشل الخدمة للجميع.

‍

استخدم خدمات اكتشاف البوت

ضع في اعتبارك استخدام طرف ثالث خدمات كشف البوت التي تتخصص في تحديد و حظر الروبوتات الضارة. تم إنشاء VerifiedVisitors من الألف إلى الياء كمنصة للذكاء الاصطناعي تستخدم التعلم الآلي لتحديد الإشارات متعددة المتغيرات من هجمات الروبوتات على حافة الشبكة، قبل أن تتاح للروبوتات فرصة للتسبب في الضرر. يتيح لنا الجمع بين طرق الكشف السلوكي وتحليل السجلات وبيانات بصمات الأصابع التعلم فعليًا من حركة المرور الخاصة بك والقضاء على الروبوتات باستخدام القواعد الديناميكية التي تتغير مع تغير هجمات الروبوت. لا تنتظر حتى يضر هجوم الروبوت بوجودك على الإنترنت—بادر بالتحرك الآن مع الإصدار التجريبي المجاني لتعزيز دفاعاتك والحفاظ على موقع الويب الخاص بك آمنًا.

‍

‍