سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 30-09-2023
هذه هي سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (»السياسة») لشركة GleveVentures Ltd، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة (11948114) تأسست في إنجلترا وويلز ولها مكتب مسجل في 49 شارع جروسفينور، لندن، W1K 3HP، إنجلترا (»الزوار الذين تم التحقق منهم«،»نحن«،»لنا«،»ـنا»).
تصف هذه السياسة الطرق التي يقوم بها VerifiedVisitors بجمع واستخدام معلومات عنك عند استخدام موقعنا على https://www.verifiedvisitors.com/ (ال»الموقع الإلكتروني«) واستخدامك لمنصة إدارة الزوار المدعومة بالذكاء الاصطناعي من VerifiedVisitors المصممة لحماية وتحسين عملك عبر الإنترنت (»منصة»).
1. هل يمكن تغيير هذه السياسة؟
قد يقوم VerifiedVisitors بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات قد نجريها على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني. عند إجراء التعديلات، سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» في الجزء العلوي من هذه السياسة. يجب عليك زيارة هذه السياسة في كل مرة تزور فيها موقع الويب لمراجعة الشروط الحالية التي يجب عليك الالتزام بها.
2. من المسؤول عن معلوماتي الشخصية؟
VerifiedVisitors هو مزود موقع الويب والمنصة (معًا،»خدمات«)، نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات بشأن كيفية استخدام معلوماتك الشخصية (ال»وحدة تحكم«) فيما يتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني والمنصة.
3. ما المعلومات التي يجمعها VerifiedVisitors عني؟
المعلومات التي تقدمها لنا:
قد يقوم VerifiedVisitors بجمع المعلومات التالية منك عند استخدام خدماتنا:
المعلومات التي نتلقاها من الآخرين:
بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، نتلقى معلومات عنك من الآخرين، بما في ذلك:
المعلومات التي يتم جمعها عند استخدام خدماتنا:
يرجى الاطلاع ملفات تعريف الارتباط أدناه لمزيد من المعلومات حول سبب استخدامنا للمعلومات المشتقة من الجهاز وملفات تعريف الارتباط وكيف يمكنك التحكم بشكل أفضل في هذا الاستخدام، من خلال إعدادات المتصفح والأدوات الأخرى.
4. لماذا يستخدم VerifiedVisitors معلوماتي الشخصية؟
لتوفير الخدمة
يتضمن ذلك إتاحة موقع الويب والمنصة لك ودعم العملاء والتواصل معك بشأن خدماتنا.
لضمان تجربة متسقة عبر أجهزتك
قد نستخدم معلوماتك لربط الأجهزة المختلفة التي تستخدمها حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة متسقة لخدماتنا.
نقوم بذلك عن طريق ربط الأجهزة والمعلومات الشخصية للمتصفح، مثل عند تسجيل الدخول إلى حسابك على أجهزة مختلفة أو باستخدام عنوان IP الجزئي أو الكامل وإصدار المتصفح والمعلومات الشخصية المماثلة حول أجهزتك للمساعدة في التعرف عليها وربطها.
لتحسين خدماتنا
وهذا يشمل:
لمنع واكتشاف ومكافحة هجمات الروبوتات أو الاحتيال أو غيرها من الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها
نقوم بإجراء تحليل سلوكي لفهم وتصميم الإجراءات المضادة ضد هذه الأنشطة بشكل أفضل والاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المتعلقة بالأنشطة الاحتيالية لمنع تكرارها.
لضمان الامتثال القانوني
للامتثال للمتطلبات القانونية، ومساعدة سلطات إنفاذ القانون وإنفاذ حقوقنا أو ممارستها، على سبيل المثال الشروط والأحكام الخاصة بنا.
5. ما هو الأساس القانوني لـ VerifiedVisitors لمعالجة معلوماتي الشخصية؟
تعتمد VerifiedVisitors على الأسس التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
• لتوفير خدماتنا: نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية من أجل إتاحة خدماتنا لك وتقديم خدماتنا. على سبيل المثال، لكي تتمكن من الحفاظ على حسابك على المنصة أو الاستجابة لطلب الاتصال المقدم من قبلك.
• الاهتمامات المشروعة: قد نستخدم معلوماتك الشخصية عندما تكون لدينا مصالح مشروعة للقيام بذلك. على سبيل المثال، نقوم بتحليل سلوك المستخدمين على خدماتنا لتحسين عروضنا، للأغراض الإدارية والكشف عن الاحتيال والأغراض القانونية الأخرى.
• الالتزام القانوني: في بعض الحالات، قد تتطلب القوانين المعمول بها منا معالجة معلومات معينة عنك.
• الموافقة: قد نطلب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية لأسباب محددة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان المقدم في نهاية هذه السياسة.
6. مشاركة معلوماتك - مع من يشارك VerifiedVisitors معلوماتك ولماذا؟
مع مستخدمين آخرين
تقوم بمشاركة المعلومات مع مسؤول حساب المنصة الخاص بك عندما تكشف طواعية عن المعلومات على المنصة. يرجى توخي الحذر بشأن معلوماتك الشخصية ومع من تشاركها.
مع مزودي الخدمة والشركاء
نحن نستخدم أطرافًا ثالثة لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتحسينها. تساعدنا هذه الأطراف الثالثة في العديد من المهام، بما في ذلك استضافة المعلومات الشخصية وصيانتها والتحليلات وخدمة العملاء ومعالجة الدفع وعمليات الأمان.
قد نقدم أيضًا معلومات مجمعة (مجهولة المصدر) لأطراف ثالثة.
تتوفر قائمة بهذه الأطراف الثالثة عند الطلب.
في معاملات الشركات
قد ننقل معلوماتك الشخصية إذا شاركنا، سواء كليًا أو جزئيًا، في الاندماج أو البيع أو الاستحواذ أو التجريد أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو الإفلاس أو أي تغيير آخر في الملكية أو السيطرة.
عندما يقتضي القانون ذلك
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول: (1) للامتثال لعملية قانونية، مثل أمر المحكمة أو أمر الاستدعاء أو أمر التفتيش أو التحقيق الحكومي/إنفاذ القانون أو المتطلبات القانونية الأخرى؛ (2) للمساعدة في منع الجريمة أو اكتشافها (مع مراعاة القانون المعمول به في كل حالة)؛ أو (3) لحماية سلامة أي شخص.
لفرض الحقوق القانونية
قد نشارك أيضًا المعلومات: (1) إذا كان الكشف سيخفف من مسؤوليتنا في دعوى قضائية فعلية أو مهددة؛ (2) حسب الضرورة لحماية حقوقنا القانونية والحقوق القانونية لمستخدمينا أو شركائنا التجاريين أو الأطراف المعنية الأخرى؛ (3) لإنفاذ اتفاقياتنا معك؛ و (4) للتحقيق أو منع أو اتخاذ أي إجراء آخر بشأن النشاط غير القانوني أو الاحتيال المشتبه به أو غير ذلك من المخالفات.
بموافقتك أو بناءً على طلبك
قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. في أي حالة من هذا القبيل، سنوضح سبب رغبتنا في مشاركة المعلومات.
بيانات مجهولة
قد نستخدم ونشارك بيانات مجهولة المصدر (بمعنى المعلومات التي، في حد ذاتها، لا تحدد هويتك أو زوار موقعك على الويب، مثل معلومات الجهاز، والمعلومات الديموغرافية العامة، والمعلومات الشخصية السلوكية العامة، وتحديد الموقع الجغرافي في شكل غير محدد)، بالإضافة إلى المعلومات الشخصية في شكل مجمع ومجزأ وغير قابل للقراءة البشرية، تحت أي من الظروف المذكورة أعلاه.
قد نشارك أيضًا هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لتطوير وتقديم بنوك المعرفة للروبوتات الجيدة والسيئة وتحليلها والإبلاغ عنها.
قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع بيانات إضافية مجهولة المصدر أو معلومات شخصية في شكل مجزأ وغير قابل للقراءة من قبل الإنسان تم جمعه من مصادر أخرى.
7. روابط لمواقع الطرف الثالث وإعلانات الطرف الثالث
VerifiedVisitors ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية وممارسات المواقع الأخرى، بما في ذلك أي موزع أو بائع تجزئة، حتى إذا قمت بالوصول إليها عبر موقع الويب أو المنصة. يجب عليك التحقق من سياسة كل موقع تزوره والاتصال بمالكه أو مشغله إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالارتباط بموقع الويب أو المنصة من موقع طرف ثالث أو عبر شبكة اجتماعية، فإن VerifiedVisitors ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية وممارسات مالكي أو مشغلي موقع الطرف الثالث وتوصي بالتحقق من سياسة موقع الطرف الثالث هذا والاتصال بمالكه أو مشغله إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة.
8. كيف يرسل VerifiedVisitors معلومات خارج بلدي؟
عندما نرسل معلوماتك الشخصية خارج بلدك، لدينا ضمانات كافية للقيام بذلك. يتضمن ذلك بنود العقد القياسية للاتحاد الأوروبي المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو غيرها من الضمانات المناسبة للسماح بنقل المعلومات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (»المنطقة الاقتصادية الأوروبية») إلى بلدان أخرى.
9. كيف تحمي VerifiedVisitors معلوماتي الشخصية؟
لقد قمنا بتنفيذ تدابير الأمان المادية والتقنية والتنظيمية الحالية والمعقولة وسنحافظ عليها لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. يتم تشفير جميع البيانات الشخصية أثناء الراحة وأثناء النقل.
لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من وجود تدابير أمنية لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى مواقعنا؛ أي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة.
10. التخزين والاحتفاظ بالبيانات
سيتم تخزين معلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها والاحتفاظ بها للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
11. ملفات تعريف الارتباط
يشرح هذا القسم من السياسة ماهية ملفات تعريف الارتباط وأنواع ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقع الويب والمنصة وكيفية استخدام VerifiedVisitors لها.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها أو الوصول إليها من متصفح الويب الخاص بك أو ذاكرة جهازك. عادةً ما يحتوي ملف تعريف الارتباط على اسم النطاق (موقع الإنترنت) الذي نشأ منه ملف تعريف الارتباط، و «عمر» ملف تعريف الارتباط (أي عند انتهاء صلاحيته) ورقم فريد تم إنشاؤه عشوائيًا أو معرف آخر. قد يحتوي ملف تعريف الارتباط أيضًا على معلومات حول جهازك، مثل إعدادات المستخدم وسجل التصفح والأنشطة التي أجريت أثناء استخدام خدماتنا.
من يمكنه إسقاط ملفات تعريف الارتباط؟
يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول على جهازك مباشرة بواسطة VerifiedVisitors. على سبيل المثال، تستخدم VerifiedVisitors ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول لتكييف موقعنا الإلكتروني والمنصة مع تفضيلات لغة متصفحك ولفهم استخدامك لموقعنا بشكل أفضل.
يتم وضع ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على جهازك من قبل شركائنا مثل Google ومقدمي الخدمات الآخرين. على سبيل المثال، يستخدم VerifiedVisitors ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث لقياس أرقام المستخدمين على موقع الويب والمنصة.
ما هي مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهازي؟
هناك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة فقط حتى تغلق المتصفح. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لمجموعة متنوعة من الأسباب، بما في ذلك لمعرفة المزيد حول استخدامك لخدماتنا ومساعدتك على استخدام خدماتنا بشكل أكثر كفاءة. تتمتع ملفات تعريف الارتباط الدائمة بعمر أطول ولا يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. تُستخدم هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لمساعدتك على تسجيل الدخول بسرعة إلى منصتنا مرة أخرى ولأغراض تحليلية.
هل يستخدم الزوار الذين تم التحقق منهم تقنيات التتبع الأخرى؟
يمكن أيضًا استخدام تقنيات أخرى (يطلق عليها VerifiedVisitors أيضًا ملفات تعريف الارتباط) مثل إشارات الويب (تسمى أيضًا علامات البكسل أو الصور المتحركة الواضحة) أو عناوين URL للتتبع أو مجموعات تطوير البرامج (SDK). إشارات الويب هي ملفات رسومات صغيرة تحتوي على معرف فريد يمكّننا من التعرف على وقت زيارة شخص ما لخدمتنا أو فتح بريدًا إلكترونيًا أرسله VerifiedVisitors. عناوين URL للتتبع هي روابط تم إنشاؤها خصيصًا تساعدنا على فهم مصدر حركة المرور إلى صفحات الويب الخاصة بنا. حزم SDK عبارة عن أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية المضمنة في التطبيقات، والتي تعمل مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب.
لماذا يستخدم VerifiedVisitors ملفات تعريف الارتباط (وتقنيات التتبع الأخرى)؟
مثل معظم مزودي الخدمات عبر الإنترنت، تستخدم VerifiedVisitors ملفات تعريف الارتباط لتوفير خدماتنا وتأمينها وتحسينها، بما في ذلك من خلال تذكر تفضيلاتك والتعرف عليك عند زيارة موقعنا الإلكتروني ومنصتنا. ولتحقيق هذه الأغراض، قد تقوم VerifiedVisitors أيضًا بربط المعلومات من ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية الأخرى التي يحتفظ بها VerifiedVisitors عنك.
تستخدم VerifiedVisitors ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في بعض أو كل الطرق التالية عند استخدام موقع الويب والمنصة:
نوع ملفات تعريف الارتباط
ماذا تفعل؟
ملفات تعريف الارتباط الأساسية لموقع الويب
معرف الجلسة الحرفية
رمز CRAFT_CSRF
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال موقع التسويق الخاص بنا ومنصة VerifiedVisitor واستخدام بعض ميزاتها، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة وتسجيل الدخول إلى المنصة وميزات الأمان والتحليلات حول إدارة الزوار.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
vv_power
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني، والحصول على رؤية عن بُعد لأنماط استخدام الزوار، وتحديد مدى فعالية الحملات التسويقية، ومساعدتنا على تخصيص مواقعنا الإلكترونية وتحسينها من أجلك.
كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
ماذا يحدث إذا قمت بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط؟
قد تؤدي التغييرات التي تجريها على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك إلى جعل تصفح موقعنا تجربة أقل إرضاءً. في بعض الحالات، قد تجد نفسك غير قادر على استخدام كل أو جزء من موقعنا الإلكتروني والمنصة.
المزيد من المعلومات
لمعرفة المزيد حول كيفية عمل ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها وحذفها ومعرفة أي منها تم تعيينه، يرجى زيارة www.aboutcookies.org أو www.allaboutcookies.org.
12. ممارسة حقوقك
يمكنك ممارسة حقوقك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] في ظروف معينة، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك ممارسة الحقوق المتاحة لك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها على النحو التالي:
نحن نرد على جميع الطلبات التي نتلقاها من المستخدمين وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. قد نطلب منك تقديم إثبات الهوية قبل أن نتمكن من الرد على الطلبات المذكورة أعلاه. في بعض الحالات، قد نرفض الطلبات لأسباب معينة (على سبيل المثال، إذا كان الطلب غير قانوني أو إذا كان قد ينتهك الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية أو خصوصية مستخدم آخر).
13. تفاصيل الاتصال بالزوار الذين تم التحقق منهم
إذا كنت ترغب في أي وقت في الاتصال بـ VerifiedVisitors بشأن آرائك حول هذه السياسة أو أي استفسار يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] مع سطر الموضوع «استعلام حماية البيانات».